{"id":1174,"date":"2026-07-06T15:19:18","date_gmt":"2026-07-06T15:19:18","guid":{"rendered":"https:\/\/lupaheats.2think.pt\/?page_id=1174"},"modified":"2026-07-09T14:48:32","modified_gmt":"2026-07-09T14:48:32","slug":"termos-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lupaheats.2think.pt\/en\/termos-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos &amp; Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<style>.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-1174_b4835b-04 .kt-block-spacer{height:200px;}.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-1174_b4835b-04 .kt-divider{border-top-width:1px;height:1px;border-top-color:#eee;width:80%;border-top-style:solid;}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-spacer aligncenter kt-block-spacer-1174_b4835b-04\"><div class=\"kt-block-spacer kt-block-spacer-halign-center\"><hr class=\"kt-divider\"\/><\/div><\/div>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading1174_f4517c-61, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading1174_f4517c-61[data-kb-block=\"kb-adv-heading1174_f4517c-61\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading1174_f4517c-61 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading1174_f4517c-61[data-kb-block=\"kb-adv-heading1174_f4517c-61\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading1174_f4517c-61 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading1174_f4517c-61[data-kb-block=\"kb-adv-heading1174_f4517c-61\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<p class=\"kt-adv-heading1174_f4517c-61 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading1174_f4517c-61\"><strong>Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Introdu\u00e7\u00e3o<\/strong><br>Bem-vindo ao site da <strong>Lupa Heats<\/strong>. Ao aceder e utilizar este website (<a href=\"http:\/\/www.lupaheats.com\">www.lupaheats.com<\/a>), est\u00e1 a concordar com os presentes <strong>Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/strong>, que regem a utiliza\u00e7\u00e3o do nosso site e a compra de produtos atrav\u00e9s da nossa loja online. Recomendamos que leia atentamente este documento, antes de realizar qualquer encomenda.<br><strong>2. Informa\u00e7\u00e3o da Empresa<\/strong><br><strong>Lupa Heats<\/strong> \u00e9 uma marca registada, pertencente \u00e0 empresa <strong>Lupatec, Sociedade Unipessoal Lda<\/strong>, com sede na <strong>Rua da Magn\u00f3lia, 32, Santiago de Besteiros, 3465-153 Portugal<\/strong>, NIF <strong>514192232<\/strong> e contacto atrav\u00e9s do e-mail <strong>comercial@lupaheats.com.<\/strong><br>&nbsp;<br><strong>3. Utiliza\u00e7\u00e3o do Site<\/strong><br>O utilizador compromete-se a utilizar o site <strong>da Lupa Heats<\/strong> de forma respons\u00e1vel, sem infringir a legisla\u00e7\u00e3o em vigor ou os direitos de terceiros. \u00c9 proibida a reprodu\u00e7\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o ou modifica\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada de qualquer conte\u00fado presente neste site, incluindo imagens, textos, log\u00f3tipos ou designs.<br>&nbsp;<br><strong>4. Produtos e Disponibilidade<\/strong><br>Todos os produtos apresentados no site da <strong>Lupa Heats<\/strong> est\u00e3o sujeitos \u00e0 disponibilidade em stock. A <strong>Lupa Heats<\/strong> reserva-se o direito de alterar, suspender ou descontinuar qualquer produto sem aviso pr\u00e9vio. As imagens dos produtos s\u00e3o ilustrativas e podem n\u00e3o corresponder exatamente ao produto final.<br>&nbsp;<br><strong>5. Pre\u00e7os e Pagamentos<\/strong><br>Os pre\u00e7os apresentados incluem IVA \u00e0 taxa legal em vigor, salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio. A <strong>Lupa Heats<\/strong> reserva-se o direito de alterar os pre\u00e7os a qualquer momento, sem aviso pr\u00e9vio. Os m\u00e9todos de pagamento dispon\u00edveis s\u00e3o apresentados no momento da finaliza\u00e7\u00e3o da compra e incluem, entre outros, cart\u00e3o de cr\u00e9dito, d\u00e9bito e refer\u00eancias MB Way ou Multibanco.<br>&nbsp;<br><strong>6. Envio e Entrega<\/strong><br>A <strong>Lupa Heats<\/strong> realiza envios para <strong>Portugal continental, ilhas e internacionalmente<\/strong>. Os prazos de entrega variam consoante o destino e a disponibilidade dos produtos, sendo indicados no momento da compra sempre que poss\u00edvel. Faremos todos os esfor\u00e7os para cumprir os prazos indicados, mas n\u00e3o nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos, como procedimentos alfandeg\u00e1rios, transportadoras ou condi\u00e7\u00f5es imprevistas.<br>As eventuais taxas alfandeg\u00e1rias ou encargos adicionais aplic\u00e1veis a envios internacionais s\u00e3o da responsabilidade do cliente e poder\u00e3o variar consoante o pa\u00eds de destino.<br>&nbsp;<br><strong>7. Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00f5es<\/strong><br>De acordo com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, o cliente poder\u00e1 solicitar a devolu\u00e7\u00e3o de um produto, desde que este se encontre em perfeitas condi\u00e7\u00f5es, sem sinais de uso e com a embalagem original intacta.<br>O reembolso ser\u00e1 efetuado ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o e verifica\u00e7\u00e3o do estado do artigo, conforme os crit\u00e9rios definidos.<br>Para dar in\u00edcio ao processo, entre em contacto connosco atrav\u00e9s do e-mail<strong> comercial@lupaheats.com.<\/strong> Os custos de devolu\u00e7\u00e3o s\u00e3o da responsabilidade do cliente, salvo em casos de defeito ou erro da nossa parte.<br>&nbsp;<br><strong>8. Garantia<\/strong><br>Todos os produtos comercializados pela <strong>Lupa Heats<\/strong> est\u00e3o abrangidos por uma garantia legal, de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o em vigor. Esta garantia cobre defeitos de fabrico, n\u00e3o incluindo danos causados por uso indevido, m\u00e1 instala\u00e7\u00e3o ou neglig\u00eancia.<br>&nbsp;<br><strong>9. Propriedade Intelectual<\/strong><br>Todo o conte\u00fado presente neste site, incluindo log\u00f3tipos, imagens, textos, gr\u00e1ficos e design, \u00e9 propriedade da <strong>Lupa Heats<\/strong> e est\u00e1 protegido por direitos de autor. A sua reprodu\u00e7\u00e3o, total ou parcial, sem autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via, \u00e9 proibida.<br>&nbsp;<br><strong>10. Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais<\/strong><br>A <strong>Lupa Heats<\/strong> compromete-se a proteger os dados pessoais dos seus clientes, nos termos definidos na <strong>Pol\u00edtica de Privacidade<\/strong> dispon\u00edvel neste site. Os dados recolhidos s\u00e3o utilizados exclusivamente para fins de processamento de encomendas, fatura\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o com o cliente.<br>&nbsp;<br><strong>11. Altera\u00e7\u00f5es aos Termos<\/strong><br>A <strong>Lupa Heats<\/strong> reserva-se o direito de atualizar ou modificar os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es a qualquer momento. As altera\u00e7\u00f5es entram em vigor a partir do momento em que s\u00e3o publicadas no site.<br>&nbsp;<br>&nbsp;<br><strong>12. Lei Aplic\u00e1vel<\/strong><br>Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es regem-se pela legisla\u00e7\u00e3o portuguesa. Em caso de lit\u00edgio, o consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da sua \u00e1rea de resid\u00eancia ou ao <a href=\"https:\/\/www.livroreclamacoes.pt\/Inicio\/\">Livro de Reclama\u00e7\u00f5es Eletr\u00f3nico<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o 1. Introdu\u00e7\u00e3oBem-vindo ao site da Lupa Heats. Ao aceder e utilizar este website (www.lupaheats.com), est\u00e1 a concordar com os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, que regem a utiliza\u00e7\u00e3o do nosso site e a compra de produtos atrav\u00e9s da nossa loja online. Recomendamos que leia atentamente este documento, antes de realizar qualquer&#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"normal","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-1174","page","type-page","status-publish","hentry"],"taxonomy_info":[],"featured_image_src_large":false,"author_info":{"display_name":"pjscruz1607@sapo.pt","author_link":"https:\/\/lupaheats.2think.pt\/en\/author\/pjscruz1607sapo-pt\/"},"comment_info":0,"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lupaheats.2think.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1174","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lupaheats.2think.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lupaheats.2think.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lupaheats.2think.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lupaheats.2think.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1174"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/lupaheats.2think.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1174\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1298,"href":"https:\/\/lupaheats.2think.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1174\/revisions\/1298"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lupaheats.2think.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1174"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}