{"id":3,"date":"2026-01-22T13:49:08","date_gmt":"2026-01-22T13:49:08","guid":{"rendered":"https:\/\/lupaheats.2think.pt\/?page_id=3"},"modified":"2026-07-15T08:35:33","modified_gmt":"2026-07-15T08:35:33","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lupaheats.2think.pt\/en\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"<style>.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-3_198916-30 .kt-block-spacer{height:200px;}.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-3_198916-30 .kt-divider{border-top-width:1px;height:1px;border-top-color:#eee;width:80%;border-top-style:solid;}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-spacer aligncenter kt-block-spacer-3_198916-30\"><div class=\"kt-block-spacer kt-block-spacer-halign-center\"><hr class=\"kt-divider\"\/><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pol\u00edtica de Privacidade &#8211; Lupa Heats<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A sua privacidade \u00e9 muito importante para n\u00f3s. Na Lupa Heats, comprometemo-nos a proteger a sua privacidade e garantir que os seus dados pessoais s\u00e3o tratados com seguran\u00e7a e em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel. A presente Pol\u00edtica de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais ao utilizar o nosso website.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Informa\u00e7\u00e3o que recolhemos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando utiliza o nosso site, podemos recolher as seguintes informa\u00e7\u00f5es pessoais:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Informa\u00e7\u00f5es de contacto<\/strong>: Nome, endere\u00e7o de e-mail, n\u00famero de telefone.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informa\u00e7\u00f5es de pagamento<\/strong>: Detalhes de pagamento para processar compras (ex.: n\u00famero de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, refer\u00eancias banc\u00e1rias).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informa\u00e7\u00f5es de envio<\/strong>: Endere\u00e7o de entrega e informa\u00e7\u00f5es relacionadas com a entrega de encomendas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informa\u00e7\u00f5es de navega\u00e7\u00e3o<\/strong>: Dados de navega\u00e7\u00e3o, como o seu endere\u00e7o IP, tipo de dispositivo, dados de geolocaliza\u00e7\u00e3o, p\u00e1ginas visitadas e intera\u00e7\u00f5es com o site.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Como usamos as suas Informa\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As informa\u00e7\u00f5es que recolhemos s\u00e3o utilizadas para os seguintes fins:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Processamento de encomendas<\/strong>: Para processar e enviar as suas encomendas, bem como para contactar em caso de quest\u00f5es relacionadas com a entrega ou pagamento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Atendimento ao cliente<\/strong>: Para responder \u00e0s suas perguntas, resolver problemas e fornecer um servi\u00e7o de atendimento ao cliente eficiente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Marketing e promo\u00e7\u00f5es<\/strong>: Caso tenha consentido, podemos utilizar os seus dados para lhe enviar informa\u00e7\u00f5es sobre novos produtos, ofertas especiais e atualiza\u00e7\u00f5es da Lupa Heats.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>An\u00e1lise e melhorias do site<\/strong>: Utilizamos os dados de navega\u00e7\u00e3o para melhorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio no nosso site e para garantir que o site funciona corretamente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Partilha de dados pessoais<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Lupa Heats compromete-se a n\u00e3o partilhar os seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Prestadores de servi\u00e7os<\/strong>: Podemos partilhar as suas informa\u00e7\u00f5es com empresas parceiras ou prestadores de servi\u00e7os que nos ajudem a processar pagamentos, entregar encomendas ou prestar servi\u00e7os de marketing. Estes prestadores de servi\u00e7os s\u00e3o obrigados a proteger a sua privacidade e a utilizar os dados apenas para os fins acordados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Obriga\u00e7\u00f5es legais<\/strong>: Se exigido por lei ou por ordem judicial, podemos partilhar as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais com autoridades competentes.<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Seguran\u00e7a dos dados pessoais<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adotamos medidas de seguran\u00e7a t\u00e9cnicas e organizativas adequadas para proteger as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais contra acesso n\u00e3o autorizado, altera\u00e7\u00e3o, divulga\u00e7\u00e3o ou destrui\u00e7\u00e3o. No entanto, \u00e9 importante notar que nenhum m\u00e9todo de transmiss\u00e3o ou armazenamento de dados na internet \u00e9 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger os seus dados, n\u00e3o podemos garantir a seguran\u00e7a total.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. Cookies e tecnologias semelhantes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o no nosso site. Os cookies ajudam-nos a lembrar as suas prefer\u00eancias e a analisar o tr\u00e1fego do site. Pode ajustar as configura\u00e7\u00f5es do seu navegador para recusar cookies ou alert\u00e1-lo quando eles forem enviados mas tenha em mente que, ao fazer isso, algumas funcionalidades do site poder\u00e3o ser limitadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6. Os seus direitos em rela\u00e7\u00e3o aos seus dados pessoais<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De acordo com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, voc\u00ea tem os seguintes direitos em rela\u00e7\u00e3o aos seus dados pessoais:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Aceder<\/strong>: Tem o direito de saber quais dados pessoais temos sobre si.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Corrigir<\/strong>: Pode solicitar a corre\u00e7\u00e3o de dados pessoais incorretos ou incompletos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Apagar<\/strong>: Pode solicitar a elimina\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais, salvo em casos em que a reten\u00e7\u00e3o seja necess\u00e1ria para cumprir uma obriga\u00e7\u00e3o legal.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Opor-se ao tratamento<\/strong>: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto ou outros tratamentos baseados em interesses leg\u00edtimos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Portabilidade dos dados<\/strong>: Tem o direito de solicitar que os seus dados pessoais sejam transferidos para outro controlador de dados, quando poss\u00edvel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para exercer os seus direitos ou esclarecer qualquer d\u00favida sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode entrar em contacto connosco atrav\u00e9s do e-mail comercial@lupaheats.com.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7. Altera\u00e7\u00f5es \u00e0 Pol\u00edtica de Privacidade<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Lupa Heats reserva-se o direito de alterar esta Pol\u00edtica de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer altera\u00e7\u00f5es ser\u00e3o publicadas nesta p\u00e1gina, e, se forem substanciais, informaremos os utilizadores. Recomendamos que reveja esta pol\u00edtica periodicamente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8. Lei Aplic\u00e1vel<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta Pol\u00edtica de Privacidade \u00e9 regida pela legisla\u00e7\u00e3o portuguesa. Em caso de lit\u00edgio, o consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da sua \u00e1rea de resid\u00eancia ou ao <a href=\"https:\/\/www.livroreclamacoes.pt\/Inicio\/\">Livro de Reclama\u00e7\u00f5es Eletr\u00f3nico<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> [06\/07\/2026]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidade &#8211; Lupa Heats A sua privacidade \u00e9 muito importante para n\u00f3s. Na Lupa Heats, comprometemo-nos a proteger a sua privacidade e garantir que os seus dados pessoais s\u00e3o tratados com seguran\u00e7a e em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel. 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